Alle levering in Nederland en Belgie worden verzonden met DHL. Bij een order vanaf 50,- is dit gratis, onder de 50,- rekenen wij 4,95 verzendkosten voor leveringen binnen Nederland, 6,95 voor Belgie. Op de avond voor aflevering ontvang je de tracking code van de levering. Heb je een vraag over de zending mail, bel of chat dan met ons, we nemen graag contact op met DHL. Wij hebben ruime ervaring met het verzenden van breekbare goederen, breuk komt daardoor weinig voor. Mocht u toch een breuk in uw bestelling hebben, mail ons dan een foto, wij lossen het dan z.s.m. voor je op. Buiten Nederland en Belgie verzenden wij met DHL of PostNL, dit is per land verschillend. Wij informeren u graag over de mogelijkheden voor verzending binnen of buiten Europa.
Retouren
Wil je een of meerdere artikelen niet houden, je kunt tot 30 dagen na ontvangst retourneren*, mits ongebruikt en onbeschadigd. Stuur het pakket naar Pollmann sinds 1890, Kerkstraat 41a, 6811DM Arnhem, The Netherlands. Na ontvangst van het pakket storten wij het aankoopbedrag met 1-2 werkdagen aan u retour.
*Dit geldt niet voor artikelen die speciaal zijn besteld of die gegraveerd zijn. Heb je vragen over leveringen neem dan contact met ons op: +31 (0) 26 44 24 103, info@pollmann.nl of via de Chat.
We sturen je bestelling razendsnel naar je toe. Voorradige artikelen die zijn besteld op werkdagen voor 14:00 uur worden standaard de volgende dag al geleverd op een door jou gekozen adres (thuis of op je werk).
Nadat je bestelling ons magazijn heeft verlaten, wordt het pakket overgedragen aan bezorgdienst DHL. Zodra dit pakket bij één van deze twee bezorgdiensten is, ontvang je een e-mail met de Track & Trace code. Met deze code kun je de status en de voortgang van de bestelling bekijken.
Ja je kunt je bestelling afhalen in de winkel. Kies voor deze optie bij het afrekenen van je bestelling. Je kunt kiezen voor betalen bij het plaatsen van je bestelling of bij het afhalen in de winkel.
Je kunt er ook voor kiezen om je pakket bij een DHL afhaalpunt af te laten leveren, dan komt deze keuze tijdens het bestelproces vanzelf voorbij. De meeste artikelen kun je de volgende dag al afhalen.
Servies.nl berekent GEEN verzendkosten voor leveringen vanaf € 50,00 binnen Nederland en België. Voor bestellingen met een orderwaarde onder de € 50,00 betaal je € 4,95 verzendkosten.
Verzendkosten andere landen
Bij verzending naar andere landen dan Nederland en België worden bij elke order verzendkosten berekend, ongeacht de orderwaarde. Je kunt de verzendkosten van de bestelling direct per land voor het afrekenen zien na selectie van het betreffende land in het betaalmenu. Heb je een specifieke vraag omtrent verzending of bezorging? We helpen je graag verder. Neem contact met ons op.
Ben je niet tevreden over het artikel, dan kun je deze retourneren onder de volgende voorwaarden. Deze voorwaarden gelden ook voor actieartikelen en artikelen uit de SALE.
Je kunt artikelen retourneren:
- binnen de zichttermijn van 30 dagen
- in de (voor zover redelijkerwijs mogelijk) originele staat en verpakking zoals door ons verpakt.
-voeg de pakbon toe aan het pakket en vermeld eventuele opmerkingen op de pakbon
-Je kunt het pakket versturen naar Pollmann sinds 1890 Kerkstraat 41A 6811 DM Arnhem
-Na ontvangst van je pakket, ontvang je van ons een bevestiging en wordt het bedrag binnen 5 werkdagen op je bankrekening gestort.
Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
