Retourneren

Heb je je bestelling in goede orde ontvangen, maar is het toch niet helemaal wat je zocht? Dan kun je je bestelling uiteraard retourneren. In dat geval zijn de retourkosten voor eigen rekening. Is een artikel beschadigd aangekomen of heb je per ongeluk niet het juiste product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact  met ons op. We kijken direct met je mee en zorgen uiteraard voor een passende en kosteloze oplossing. We adviseren om je retour goed en stevig te verpakken, zodat het product veilig bij ons aankomt. Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Heb je vragen over je retour? Laat het ons gerust weten, we helpen je graag verder.

Ja, dat kan. Bij Servies.nl heb je 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je aangeven dat je (een deel van) je aankoop wilt retourneren. We vragen je om de artikelen ongebruikt en onbeschadigd terug te sturen, bij voorkeur in de originele verpakking. Zo zorgen we er samen voor dat het product netjes verwerkt kan worden. De kosten voor de verzending zijn voor eigen rekening.Is je bestelling beschadigd geleverd of heb je per ongeluk een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We lossen het uiteraard graag en kosteloos voor je op.Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat kan natuurlijk gebeuren. Je hebt bij Servies.nl 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.Wil je (een deel van) je bestelling retourneren? Neem dan contact op met ons team via info@pollmann.nl. Je ontvangt van ons instructies voor het terugsturen van je pakket. Verpak de artikelen zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking, zodat alles veilig bij ons aankomt.Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit doen we 1-3 werkdagen na ontvangst van je retourzending.Je kan de bestelling ook retour brengen in onze winkel in Arnhem, de winkel is geopend op dinsdag t/m zaterdag van 10 tot 17:30 uur en de eerste en de laatste zondag van de maand van 13 tot 17 uur. Heb je vragen of is een artikel beschadigd aangekomen? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee en zorgen voor een passende oplossing.